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Junior Account Manager (m/w/d)

Vollzeit ab sofort

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Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Annahme, Bearbeitung und Lösung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung

  • Beratung und Schulung für Neukunden zur Konfiguration und Bedienung der Viato Produktpalette

  • Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und technischer Entwicklung

     

    Wir bieten

    • Die Chance, ein Teil des Teams eines etablierten und mehrfach ausgezeichneten Unternehmens zu werden.
    • Arbeiten in zentraler Lage und einer guten Verkehrsanbindung.
    • Genießen Sie Vorzüge unserer Arbeit in der Tourismusbranche: Vergünstigte Übernachtungspreise in attraktiven Reisezielen auf der ganzen Welt, vergünstigte Flüge sowie einen Topf an Hotelgutscheinen u. v. m. stehen bereit.
    • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
    • Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung in gehobenen Büros mit ansprechenden Freizeitbereichen – Zwischendurch eine Runde Billiard? Bei uns kein Problem.
    • Regelmäßige Feedbackgespräche und Teammeetings.
    • Freie Getränke und Teamevents.

     

    Das bringen Sie mit

    • Sie verfügen über eine qualifizierte Tourismus- bzw. Hotelfachausbildung
    • Bereitschaft zum Umgang mit moderner Technologie sowie gutes analytisches Denkvermögen
    • Große Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationsvermögen
    • Sie sind belastbar und wahren auch in Stresssituationen Ruhe und Freundlichkeit gegenüber den Kunden
    • Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
    • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket, Kenntnisse von CRS/IRS, IBE und PMS von Vorteil
    • Erfahrung mit der Pflege der Buchungsplattformen HRS, booking.com, Expedia usw.

     

    Interesse geweckt?

    Auch während der aktuellen Covid-19 Situation sind wir auf der Suche nach Kandidaten für das Wachstum unseres Teams. Hierfür haben wir den Bewerbungsprozess vollständig digitalisiert.

     

    Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Herrn Pasik per E-Mail an jobs@viato.net.

     

    Wir freuen darauf, Sie kennenzulernen!